Conditions de vente via l'app ThrillSeek (Liste Adrénaline inc.)

1.1 Toute offre publiée sur la plateforme ThrillSeek (Liste Adrénaline inc.) doit être maintenue active pendant une période minimum de 30 jours.

1.2 Vous ne pouvez pas supprimer ou désactiver une offre sans préavis écrit de 15 jours à l'équipe ThrillSeek (Liste Adrénaline inc.) via email à daltencroteau@listeadrenaline.com.

1.3 Les réservations confirmées avant la suppression d'une offre doivent être honorées, même après le retrait de l'offre de la plateforme.

2.1 Les commissions convenues lors de votre inscription seront déduites de chaque vente réalisée via la plateforme ThrillSeek (Liste Adrénaline inc.), en plus des frais transactionnels de traitement des paiements (2.9% + 0.30$ CAD).

2.2 Pour les activités : Les versements sont effectués mensuellement par virement bancaire, le 15 de chaque mois, pour toutes les ventes confirmées du mois précédent.

2.3 Pour les événements : Les versements sont effectués dans les 7 jours ouvrables suivant la date de votre événement, après déduction des commissions.

2.4 Un rapport détaillé de ventes vous sera fourni avant chaque versement. Une communication claire avec notre équipe financière est requise pour le suivi et la validation des montants.

2.5 Vous devez fournir vos coordonnées bancaires complètes et à jour dans votre espace entreprise pour recevoir les paiements.

3.1 L'équipe ThrillSeek (Liste Adrénaline inc.) se réserve le droit de se rendre sur place à vos installations ou événements pour créer du contenu photo et vidéo à des fins promotionnelles.

3.2 Dans la mesure du possible, nous prendrons rendez-vous au préalable. Toutefois, nous nous réservons le droit de visites sans préavis pour capturer des moments authentiques.

3.3 Pour les plans incluant la participation de l'équipe ThrillSeek (Liste Adrénaline inc.) (2 personnes), vous vous engagez à fournir l'accès gratuit aux activités convenues lors de votre inscription.

3.4 Pour les événements, 4 billets gratuits sont réservés à l'équipe ThrillSeek (Liste Adrénaline inc.) pour assister à l'événement et créer du contenu promotionnel.

3.5 Tout contenu créé (photos, vidéos, témoignages) devient propriété de ThrillSeek (Liste Adrénaline inc.) et pourra être utilisé à des fins promotionnelles sur la plateforme, les réseaux sociaux et autres canaux marketing. Vous conservez néanmoins le droit d'utiliser ce contenu pour votre propre promotion.

5.1 Vous garantissez que toutes les informations fournies sur votre offre sont exactes, complètes et à jour.

5.2 Vous vous engagez à respecter les standards de qualité et de service annoncés dans votre description.

5.3 ThrillSeek (Liste Adrénaline inc.) se réserve le droit de suspendre ou supprimer votre offre en cas de non-respect des conditions, de plaintes répétées de clients, ou de pratiques frauduleuses.

5.4 Vous devez détenir toutes les licences, permis et assurances nécessaires pour opérer légalement vos activités ou événements.

6.1 En cas d'annulation d'une réservation par le client, votre politique d'annulation s'applique conformément à ce qui est indiqué sur votre profil.

6.2 Si vous devez annuler une activité ou un événement, vous devez en informer ThrillSeek (Liste Adrénaline inc.) et les clients au moins 48 heures à l'avance.

6.3 Pour les annulations de votre part, vous êtes responsable du remboursement intégral des clients. Les frais de commission et de transaction peuvent s'appliquer selon les circonstances.

7.1 Les données personnelles des clients vous sont communiquées uniquement dans le cadre de la prestation de vos services.

7.2 Vous vous engagez à protéger ces données et à les utiliser uniquement pour la fourniture de vos services.

7.3 Vous ne pouvez pas utiliser les données clients à des fins marketing sans leur consentement explicite.

9.1 À compter de la date d'approbation par un administrateur ThrillSeek (Liste Adrénaline inc.), toute fiche entreprise autorisant la vente d'offres d'activités doit demeurer visible et active sur la plateforme pendant une période minimale de 12 mois (1 an). Aucune demande de retrait ne peut être acceptée avant l'échéance de cette période, sauf motif grave dûment justifié et approuvé par l'équipe ThrillSeek.

9.2 Pour les fiches de type événement, la visibilité sur la plateforme prend automatiquement fin le lendemain de la date de l'événement. L'entreprise ne pourra pas maintenir l'événement en ligne au-delà de cette date, à moins que l'événement ait été officiellement reporté et que la nouvelle date ait été approuvée par l'équipe ThrillSeek (Liste Adrénaline inc.).

9.3 En cas de report d'un événement, l'entreprise doit soumettre une demande de modification via son espace entreprise en précisant la nouvelle date. La fiche restera visible jusqu'au lendemain de la nouvelle date approuvée.

9.4 Le non-respect de la durée minimale d'affichage (article 9.1) sans motif valable peut entraîner des pénalités financières ou la suspension définitive du compte entreprise sur la plateforme.

11.1 Dans le but d'offrir la meilleure expérience possible aux utilisateurs de la plateforme, ThrillSeek (Liste Adrénaline inc.) se réserve le droit d'ajouter, compléter ou reformuler des informations sur votre fiche entreprise de manière professionnelle, sans en altérer le sens ni l'exactitude.

11.2 Ces ajouts peuvent inclure, sans s'y limiter : des descriptions plus détaillées de vos activités, des précisions sur les équipements fournis, des conseils de sécurité, des informations pratiques (stationnement, accessibilité, âge minimum, etc.) ou tout autre contenu susceptible de mieux répondre aux questions fréquentes des utilisateurs.

11.3 ThrillSeek (Liste Adrénaline inc.) s'engage à ce que toute modification apportée soit conforme aux informations réelles de votre établissement et reste dans un esprit de transparence et de professionnalisme. En cas d'inexactitude constatée, l'entreprise peut en demander la correction via son espace entreprise ou par courriel à daltencroteau@listeadrenaline.com.

11.4 L'entreprise conserve la responsabilité de l'exactitude des informations affichées sur sa fiche et est invitée à vérifier régulièrement leur conformité avec sa réalité opérationnelle.